Emsatunews.co.id, Pemalang – Proyek pembangunan drainase oleh Bina Marga Provinsi Balai Pengelola Jalan Wilayah Pekalongan di jalur Randudongkal membawa dampak besar terhadap infrastruktur vital milik Perumda Air Minum Tirta Mulia Kabupaten Pemalang.
Pemasangan box culvert di samping SPBU Karangmoncol Randudongkal memaksa perusahaan daerah tersebut melakukan langkah teknis penting, yakni memindahkan pipa transmisi utama berdiameter 14 inci yang selama ini menjadi penopang distribusi air bersih untuk pelanggan di wilayah tersebut.
Permintaan pemindahan pipa datang langsung dari pihak Bina Marga Provinsi. Menindaklanjuti hal tersebut, PDAM Tirta Mulia segera mengerahkan tim transmisi distribusi untuk melakukan pengerjaan teknis di lapangan. Proses pemindahan dimulai pada Kamis (24/9/2025) pukul 09.00 WIB dan berlangsung hingga malam hari.
Plt. Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Mulia Kabupaten Pemalang, Moch. Arief Setiawan, menegaskan bahwa langkah ini tidak dapat dihindari dan berpotensi menimbulkan gangguan pada layanan air bersih.
“Kami menyadari bahwa proses pemindahan ini berpotensi mengganggu kelancaran distribusi air ke pelanggan. Untuk itu, kami menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan,” ujarnya.
Arief menambahkan, seluruh tim teknis di lapangan bekerja maksimal agar pemindahan pipa dapat segera rampung sehingga distribusi air kembali normal. Koordinasi intensif dilakukan bersama pihak Bina Marga dan instansi terkait untuk memastikan pekerjaan berjalan lancar tanpa menimbulkan gangguan berkepanjangan.
“Komitmen kami adalah memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggan. Oleh karena itu, kami akan memastikan pekerjaan ini diselesaikan secepat mungkin dengan tetap mengutamakan kualitas dan ketahanan jaringan pipa yang dipindahkan,” tegasnya.
Dengan adanya pekerjaan ini, PDAM Tirta Mulia meminta masyarakat memahami kondisi yang sedang berlangsung. Pihak perusahaan menjamin telah menyiapkan langkah teknis yang tepat agar pasokan air bersih segera pulih setelah pekerjaan selesai.
Sebagai bentuk pelayanan tambahan, Tirta Mulia juga membuka layanan pengaduan pelanggan apabila masih terdapat gangguan distribusi pasca proses pemindahan. Dengan begitu, setiap permasalahan yang muncul dapat segera ditangani secara cepat dan tepat.**( Joko Longkeyang ).
