EMSATUNEWS.CO.ID, BREBES – Hot Line Layanan Polisi 110 yang merupakan salah satu bentuk peningkatan pelayanan Polri kepada masyarakat di Bagian Sentra Pelayanan Polres Brebes, dengan Operator.
KSPKT Polres Brebes Aiptu Siswanto mengatakan sesuai dengan program prioritas Kapolri, yakni presisi atau predektif, responsibilitas, teransparansi, dan berkadilan.
” Kami ingin setiap pelayanan Polri bIsa dirasakan langsung oleh lapisan masyarakat,” kata Siswanto di ruang kerjanya, Selasa (18/10/2022).
Siswanto mengatakan, masyarakat dapat melakukan panggilan di layanan Polisi 110 secara gratis selama 24 jam. Baik pelaporan berbagai kejadian, seperti kecelakaan lalulintas, bencana alam, kriminalitas, maupun laporan kejadian lainnya yang nantinya pelaporan akan diterima oleh operator, yang langsung menyampaikan kepada kepolisian terdekat, untuk merespon pelaporan masyarakat tersebut.
“Seluruh pengaduan masyarakat dimanapun berada, bisa dilayani oleh anggota Polri secara cepat. Kemudian anggota kita yang merespon, atau menerima laporan tersebut bisa menggerakan yang terdekat dilapangan, untuk memberikan pelayanan secara cepat,” ujarnya.
Siswanto pihaknya berharap, dengan adanya Layanan Polisi 110 secara gratis 24 jam, semua pengaduan masyarakat, kapan, dan dimana pun berada, bisa dilayani secara cepat.
Selain melalui Hotline 110 gratis 24 jam, masyarakat benar-benar merasakan kemudahan, untuk mendapatkan informasi, dan dapat melakukan sharing informasi.
Sementara Kapolres Brebes menekankan kepada seluruh jajarannya, agar mengoptimalkan perawatan, pemeliharaan perangkat layanan, meningkatkan sumber daya manusia ( SDM) yang mengawaki layanan Polisi 110, serta meningkatkan pengawasan, dan pengendalian tata kelola operasionalnya tegasnya – (imam)
