Emsatunews.co.id, Pemalang – Wakil Bupati Pemalang, Nurkholes, memberikan penekanan khusus kepada seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Pemalang untuk senantiasa responsif terhadap setiap keluhan masyarakat. Hal ini disampaikannya saat memimpin Apel Pagi Bersama di halaman timur Pendopo Kabupaten Pemalang, pada Senin, 8 September 2025.
“Kita harus selalu responsif terhadap keluhan masyarakat sehingga keluhan-keluhan tersebut dapat segera diakomodir dengan baik,” tegas Wakil Bupati Nurkholes di hadapan para ASN. Pesan ini menjadi pengingat penting bagi seluruh jajaran Pemkab Pemalang agar mengedepankan pelayanan publik yang prima dan cepat tanggap. Menurutnya, responsif terhadap keluhan bukan sekadar tugas, melainkan wujud nyata dari komitmen pemerintah untuk hadir di tengah-tengah rakyat.
Dalam amanatnya, Nurkholes mengingatkan bahwa keluhan masyarakat merupakan cerminan dari kebutuhan dan masalah yang harus segera dicarikan solusinya. Dengan bersikap responsif, pemerintah dapat membangun kepercayaan publik dan memastikan setiap kebijakan atau program yang dijalankan benar-benar sesuai dengan kebutuhan di lapangan. Kecepatan dalam mengakomodir keluhan juga menjadi indikator kualitas pelayanan yang diberikan oleh birokrasi.
Usai memberikan arahan, acara dilanjutkan dengan momen apresiasi bagi perangkat daerah yang menunjukkan kinerja luar biasa. Wakil Bupati Nurkholes secara simbolis menyerahkan penghargaan kepada tiga Perangkat Daerah dengan nilai Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP) terbaik. Penghargaan ini diberikan sebagai pengakuan atas komitmen dan kerja keras dalam mencapai target kinerja yang telah ditetapkan.
Adapun tiga perangkat daerah yang berhasil meraih predikat terbaik tersebut adalah:
* Peringkat I: Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (BAPPEDA) dengan nilai 73,09, meraih kategori BB (Sangat Baik).
* Peringkat II: Sekretariat Daerah (Setda) dengan nilai 72,71, juga meraih kategori BB (Sangat Baik).
* Peringkat III: Badan Kepegawaian Daerah (BKD) dengan nilai 71,41, juga meraih kategori BB (Sangat Baik).
Penghargaan ini tidak hanya menjadi simbol prestasi, tetapi juga motivasi bagi seluruh perangkat daerah lainnya untuk terus meningkatkan kinerja dan akuntabilitas. Dengan perpaduan antara pelayanan yang responsif dan kinerja yang terukur, Pemkab Pemalang berupaya keras untuk terus memberikan yang terbaik bagi masyarakatnya.**( Joko Longkeyang ).
