Berita UtamaDaerahPemalang

Lakukan Pembinaan, Bupati Anom Tegaskan PDAM Tirta Mulia Wajib Tingkatkan Kualitas Layanan Pelanggan

68
×

Lakukan Pembinaan, Bupati Anom Tegaskan PDAM Tirta Mulia Wajib Tingkatkan Kualitas Layanan Pelanggan

Sebarkan artikel ini

Emsatunews.co.id, Pemalang – Dalam rangka memastikan optimalisasi kinerja perusahaan daerah yang bergerak di sektor pelayanan publik, Bupati Pemalang Anom Widiyantoro mengadakan sesi pengarahan dan pembinaan intensif bagi seluruh pegawai Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Mulia Kabupaten Pemalang, Jawa Tengah.Pertemuan penting ini dilaksanakan di kantor PDAM setempat pada Sabtu (15/11/2025).

Bupati Pemalang Anom Widiyantoro, yang hadir dalam kapasitasnya sebagai Kuasa Pemilik Modal (KPM) PDAM, memanfaatkan momen ini untuk mengevaluasi kinerja internal dan menetapkan target strategis di masa depan. Sebagai entitas yang vital, kualitas layanan PDAM memiliki implikasi langsung terhadap kesehatan dan kesejahteraan masyarakat Pemalang.

Advertisement
Baca Juga :  Bupati dan Wakil Bupati Pemalang Gelar Open House Di Idul Fitri 1446 H

 

Dalam arahannya, Bupati Anom menekankan satu poin krusial yang harus menjadi prioritas utama seluruh jajaran PDAM: pentingnya peningkatan pelayanan bagi para pelanggan. Ia menggarisbawahi bahwa sebagai utilitas publik, PDAM wajib mengedepankan profesionalisme, responsivitas, dan akuntabilitas dalam mendistribusikan air bersih.

Bupati juga mendorong seluruh karyawan untuk bekerja dengan integritas tinggi, mengingat peran mereka sangat penting dalam menjaga sumber daya air dan infrastruktur distribusi. Peningkatan pelayanan tidak hanya mencakup aspek teknis ketersediaan air, tetapi juga etika kerja, kecepatan penanganan gangguan, dan keramahan dalam berinteraksi dengan pelanggan.

Baca Juga :  Satgas Pamtas Yonif Raider 142/KJ Lakukan Ini, Anak-anak di Papua Tersenyum Lebar

Kegiatan pembinaan ini dihadiri oleh seluruh elemen penting di PDAM Tirta Mulia, menunjukkan keseriusan institusi dalam menindaklanjuti arahan KPM. Turut hadir dalam acara tersebut Jajaran Dewan Pengawas PDAM, Pelaksana Tugas (Plt.) Direktur Utama, serta para pejabat struktural PDAM beserta segenap karyawan dan karyawati PDAM Tirta Mulia.**( Joko Longkeyang ).