EMSATUNEWS.CO.ID/PEKALONGAN -Respon cepat dan sigap ditunjukkan oleh jajaran Polres Pekalongan melalui Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT). Berkat kesiapsiagaan layanan Call Center 110, sebuah laporan masyarakat terkait dugaan penggelapan satu unit kendaraan roda empat merk Daihatsu Xenia berhasil ditindaklanjuti secara instan hingga kendaraan berhasil diamankan.
Peristiwa tersebut bermula saat masyarakat menghubungi Call Center 110 Polres Pekalongan untuk melaporkan adanya dugaan tindak pidana penggelapan mobil Xenia milik korban. Menerima laporan darurat tersebut, operator 110 dengan sigap menyatukan informasi dan langsung meneruskannya kepada Perwira Samapta (Pamapta) yang bertugas hari itu, Rabu (05/08/2026).
Tanpa membuang waktu, Pamapta Polres Pekalongan segera mengambil langkah operasional cepat dengan mengkoordinasikan jajaran di lapangan serta memetakan pergerakan kendaraan berdasarkan petunjuk awal dari pelapor. Lewat tindakan taktis yang terukur di lapangan, penelusuran berbuah hasil. Unit kendaraan Daihatsu Xenia yang dilaporkan hilang berhasil ditemukan dalam kondisi utuh.
Setelah keberadaan barang bukti dipastikan dan diamankan di Mapolres Pekalongan, Pamapta menyerahkan penanganan perkara beserta barang bukti tersebut secara resmi kepada Satuan Reserse Kriminal (Satreskrim) Polres Pekalongan guna proses penyelidikan dan penyidikan lebih lanjut.
Keberhasilan penanganan cepat ini menjadi bukti nyata komitmen Polres Pekalongan dalam menghadirkan pelayanan publik yang responsif, adaptif, dan berorientasi pada perlindungan masyarakat. Skema integrasi layanan Call Center 110 terbukti menjadi sarana vital yang menghubungkan masyarakat secara langsung dengan petugas di lapangan untuk merespon setiap potensi gangguan kamtibmas secara real-time.
Rozikin Sanoe
